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Jul 12, 2023

Residentes de Nova York sem aquecimento por meses, pois a cadeia de suprimentos atrasa as substituições de caldeiras

Publicado em 19 de janeiro de 2023 Modificado em 19 de janeiro de 2023 Compartilhar Publicado em 19 de janeiro de 2023

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Enquanto as reclamações dos nova-iorquinos sobre a falta de calor e água quente neste inverno atingem o nível mais alto em 14 anos, as interrupções na cadeia de suprimentos que atrasaram as substituições de caldeiras tornaram o conserto de sistemas de aquecimento quebrados uma provação de meses.

Desde que a "temporada de calor" da cidade começou em 1º de outubro, os moradores da cidade registraram mais de 100.000 reclamações sobre falta de aquecimento ou água quente em seus edifícios, de acordo com 311 registros.

Em mais de 1.000 edifícios da cidade, os inquilinos vivem em meio a quedas crônicas de calor há anos, registrando várias 311 reclamações de calor a cada ano entre 2017 e 2021, de acordo com um relatório divulgado no início deste mês pelo Controlador Brad Lander.

Em outros edifícios, quebras recentes de caldeiras resultaram em cortes frequentes de aquecimento e água quente neste inverno, de acordo com inquilinos e proprietários de edifícios. Muitos exigem a substituição completa das caldeiras à medida que o estoque de moradias da cidade continua a envelhecer, mas encontrar uma rapidamente se tornou uma tarefa quase impossível devido a atrasos na cadeia de fornecimento de peças e substituições de caldeiras, de acordo com especialistas em habitação, fornecedores de caldeiras, encanadores e proprietários de edifícios.

Mesmo soluções de curto prazo, como alugar uma caldeira que é conectada a um prédio a partir de um contêiner na rua, são escassas, de acordo com duas empresas de conserto e aluguel de caldeiras com as quais Gothamist conversou.

"Recebemos ligações todos os dias - duas a três ligações por dia, pelo menos - de pessoas procurando caldeiras temporárias", disse Frank Mima, gerente geral de aluguel de caldeiras do Boileroom Group com sede em Long Island. "A demanda está muito alta, o problema é que não há estoque."

Todas as 70 caldeiras de aluguel da empresa foram alugadas em toda a região da cidade de Nova York desde o início deste inverno, disse Mima, custando entre US$ 8.000 e US$ 15.000 por mês. Nos últimos anos, a maioria dos aluguéis durava apenas uma ou duas semanas durante os reparos, disse ele. Mas neste inverno, muitos proprietários de prédios planejam alugar caldeiras durante toda a temporada, disse ele, como um resquício enquanto continuam esperando meses pela chegada de seus pedidos.

Agora, quando o proprietário de um prédio procura um aluguel para substituir sua caldeira quebrada ou com defeito, a Mima tem pouco a oferecer. Ele diz a eles para vasculhar a internet. É preciso "ter sorte", disse ele, para garantir uma solução de aquecimento.

No início de outubro, a caldeira parou de funcionar no apartamento pré-guerra de Mira Fox em Crown Heights. À medida que as temperaturas externas caíam, os radiadores de Fox permaneceram frios durante a noite e nenhuma água quente saiu pelos canos quando ela tentou tomar banho.

Fox relatou o problema à administradora de seu prédio, Judith Drive Management, e o aquecimento logo voltou, disse ela. Mas foi apenas uma solução temporária. Nas semanas seguintes, o calor diminuiria esporadicamente. A Fox continuou relatando o problema à administração, mas os problemas persistiram até dezembro.

"Começo a sentir que realmente preciso programar meus dias quando algo está funcionando", disse Fox em uma entrevista. "Se eu tiver que ir a um evento e precisar ter uma boa aparência, preciso encontrar uma janela quando a água quente estiver ligada. No segundo em que vejo que está ligada, é melhor parar o que estiver fazendo."

Depois de meses com calor intermitente e reclamações frequentes à administração, Fox soube que a administração do prédio estava procurando uma nova caldeira, mas sua busca não deu em nada.

"[Nós] fomos informados de que atualmente não há nenhum disponível na área de três estados", disse um e-mail de 7 de dezembro da Judith Drive Management para os inquilinos do prédio sobre a substituição da caldeira. "Enquanto continuamos a procurar um substituto, infelizmente pode haver mais casos em que o aquecimento e a água quente sejam desligados."

O fornecimento de peças de caldeiras e substituições completas do sistema tem sido um desafio em todo o país desde que a pandemia paralisou a cadeia de suprimentos, de acordo com Brett Thomason, diretor político do Steamfitters Local 638, um sindicato que representa encanadores de caldeiras. Peças para caldeiras de ferro fundido, que atendem a prédios menores e mais antigos e são comuns entre os prédios residenciais mais antigos de Nova York, são particularmente difíceis de encontrar.